Aprende a detectar las necesidades del cliente de seguros
Con el Certificado de Profesionalidad en Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados aprenderás a detectar las necesidades del cliente de seguros para garantizarle un personalizado, óptimo y satisfactorio asesoramiento.
Aprenderás a diseñar y ejecutar planes comerciales efectivos, analizando el mercado y detectando nuevas oportunidades de negocio. Desarrollarás habilidades para relacionarte con los clientes, realizar un seguimiento de sus necesidades, fidelizarlos y ofrecerles productos aseguradores que realmente se ajusten a su perfil. También conocerás en profundidad las herramientas tecnológicas que te ayudarán a medir resultados, optimizar campañas comerciales y tomar decisiones estratégicas.
Presencial
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, atendiendo a sus derechos, y de acuerdo con los procedimientos establecidos por la entidad y la normativa vigente.
UC2178_3: Organizar y gestionar la acción comercial en las entidades de seguros.
UC2179_3: Supervisar y apoyar en la gestión de pólizas y siniestros.
MF2178_3: Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros. (40 horas)
- Técnico de seguros.
- Comercial de seguros.
- Responsable de siniestros.
- Asesor de seguros y reaseguros.
- Teleoperador comercial de seguros.
- Operador de atención al usuario de seguros.
- Inspector de seguros en entidades aseguradoras.
Estar en situación de DESEMPLEO en la fecha de inicio del curso en EXTREMADURA y estar de ALTA como demandante de empleo en la oficina del SEXPE.
Reunir las condiciones de permiso de trabajo en España.
Para acceder a este Certificado de Profesionalidad Nivel 3 deberá reunir alguno de los siguientes requisitos:
- Título de Bachiller
- Certificado de profesionalidad de nivel 3 de cualquier familia.
- Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
En caso de no cumplir los requisitos del certificado será necesario cumplimentar la prueba de competencias pertinente.
